Воронка помогает провести клиента от первого касания до повторной покупки. Работайте по шагам:

1. Осведомлённость — контакт узнал о вас (реклама, рекомендация, встреча).
2. Интерес — проявил любопытство, запросил информацию.
3. Вовлечение — идёт диалог, обсуждение задач и презентация.
4. Желание — клиент готов покупать, остались условия.
5. Заявка — оформлена заявка/предоплата/КП подписано.
6. Покупка — оплата получена, сделка закрыта.
7. Лояльность — клиент доволен, рекомендует.
8. Повтор — новая покупка или апсейл.

Как двигать: просто перетащите карточку в нужную колонку (на телефоне — удерживайте и тяните) или откройте её и смените стадию в списке «Стадия».

Советы: заполняйте сумму и дату следующего шага — это помогает видеть загрузку. Цвет и приоритет — для быстрой визуальной навигации. Используйте поиск сверху, чтобы найти клиента по имени/компании.